💰 Вернуть деньги за некачественный товар, обманули в магазине или на маркетплейсе: в Шахтах для этого есть бесплатный сервис Об этом в интервью Шахты ТВ рассказала Ксения Сергеевна Ковалева, заместитель начальника управления содействия развитию малого и среднего предпринимательства и потребительского рынка администрации города Шахты. Что доступно жителям: 📞 Горячая линия. 💬 Чат-бот — круглосуточный виртуальный помощник. Уже около 1 000 пользователей. 📝 Шаблоны претензий на сайте администрации — вписали данные, документ готов. 👩⚖️ Бесплатная приёмная «Управа» — юристы помогают составить претензию или иск. ❤️ Отдельный блок для участников СВО и их семей — о правах и льготах. Топ-3 нарушений: Маркетплейсы Навязывание страховок при кредите Грубость продавцов 📺 Смотрите полное интервью — в нашем видео. https://vkvideo.ru/video-224296860_456240409 Подписывайтесь: 👉 ВКонтакте 👉 Telegram 👉 MAX #ШахтыТВ #правапотребителей